Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles — RGPD (Règlement UE 2016/679)
ÉlecBÉNÉF — Entrepreneur individuel — SIREN 852 089 945
Adresse professionnelle : Bureau 3, 38 Boulevard Carnot, 59800 Lille
Téléphone : 01 89 62 97 25
E-mail : elecbenef@gmail.com
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de notre service de mise en relation. Aucune donnée n'est collectée via nos formulaires sans votre consentement explicite.
| Données collectées | Finalité | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Prénom, Nom | Identification pour la mise en relation | Consentement | 3 ans |
| Numéro de téléphone | Rappel par un conseiller sous 48h ouvrées | Consentement | 3 ans |
| Adresse e-mail | Confirmation de demande et suivi de dossier | Consentement | 3 ans |
| Code postal | Identification d'un partenaire RGE dans votre région | Consentement | 3 ans |
| Type de projet | Orientation vers le bon partenaire spécialisé | Consentement | 3 ans |
| Données de navigation (cookies) | Bon fonctionnement du site ; mesure d'audience ou marketing uniquement avec votre consentement | Intérêt légitime (cookies techniques) / Consentement (autres) | 13 mois maximum |
Vos données sont transmises uniquement au(x) partenaire(s) concerné(s) par votre projet (artisan certifié RGE ou fournisseur d'énergie partenaire) afin qu'il(s) puisse(nt) vous recontacter dans le cadre de votre demande.
Nos partenaires s'engagent contractuellement à utiliser vos données uniquement dans le cadre de la mise en relation initiée par votre demande.
Vos données ne sont jamais :
— Vendues à des tiers à des fins commerciales
— Transmises à des organismes de publicité
— Partagées avec des acteurs non liés à votre demande
Concernant le démarchage téléphonique : votre demande de rappel vaut consentement à être recontacté dans le cadre de votre projet. Vous pouvez par ailleurs vous inscrire gratuitement sur www.bloctel.gouv.fr, la liste d'opposition au démarchage téléphonique.
Pour assurer le fonctionnement du site et l'envoi de vos formulaires, nous utilisons les services suivants :
Web3Forms — service d'envoi de formulaires en ligne (web3forms.com). Les données saisies dans nos formulaires transitent par leurs serveurs avant d'être transmises à notre équipe. Web3Forms déclare être conforme au RGPD.
IONOS SE — hébergeur du site (ionos.fr), société allemande (Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, Allemagne). Vos données sont hébergées au sein de l'Union Européenne.
Google Fonts — service d'affichage des polices de caractères. Lors du chargement des pages, votre navigateur contacte les serveurs de Google, ce qui peut transmettre votre adresse IP à Google.
Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union Européenne. Si un service tiers utilisé par le site devait entraîner un transfert de données hors UE, il ne serait mis en œuvre qu'avec des garanties appropriées conformément au RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
Pour exercer ces droits, contactez-nous :
Par téléphone au 01 89 62 97 25, par e-mail à elecbenef@gmail.com ou via notre page contact. Nous répondons à toute demande dans un délai d'un mois maximum.
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Tout cookie non essentiel (mesure d'audience, marketing) n'est déposé sur votre terminal qu'après votre consentement exprès, recueilli via le bandeau de gestion des cookies affiché lors de votre première visite. La poursuite de la navigation ne vaut pas consentement.
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Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
ÉlecBÉNÉF se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment pour se conformer aux évolutions légales et réglementaires. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.